Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvordan Holstebro Psykologklinik behandler personoplysninger, når du besøger hjemmesiden, kontakter klinikken eller er i et behandlingsforløb.
Dataansvarlig
Holstebro Psykologklinik v/ psykolog Ronnie Kristensen
J Skjoldborgs vej 17, 7500 Holstebro
CVR-nr. 37653705
Telefon: 52 58 52 74
E-mail: info@psykologholstebro.dk
Når du kontakter klinikken
Kontaktformularen indsamler dit navn, din e-mailadresse, et eventuelt telefonnummer og den besked, du vælger at sende. Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse og eventuelt aftale det videre forløb.
Send ikke CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger via kontaktformularen eller almindelig e-mail. Ring i stedet på 52 58 52 74, så jeg kan aftale en egnet kommunikationsform med dig.
Oplysninger i et behandlingsforløb
Når du er i et behandlingsforløb, behandler klinikken de oplysninger, der er nødvendige for at planlægge, gennemføre og dokumentere behandlingen samt administrere aftaler og betaling. Det kan blandt andet være:
- navn, kontaktoplysninger, adresse og personnummer,
- henvisningsoplysninger og relevante oplysninger om helbred og personlige forhold,
- journalnotater om den planlagte og udførte behandling,
- oplysninger om fakturering, tilskud, forsikring eller arbejdsgiverordning, når det er relevant.
Klinikken fører patientjournal over sundhedsfaglig behandling. Der registreres kun oplysninger, som er nødvendige for det konkrete forløb og for at opfylde klinikkens faglige og retlige pligter.
Formål og behandlingsgrundlag
Almindelige kontaktoplysninger behandles for at besvare din henvendelse, træffe foranstaltninger før en eventuel aftale og administrere aftaleforholdet. Oplysninger i forbindelse med psykologisk behandling behandles for at yde og dokumentere sundhedsfaglig behandling, overholde journalførings- og øvrige retlige pligter samt håndtere betaling og bogføring. Helbredsoplysninger behandles, når det er nødvendigt for sundhedsfaglig behandling og efter de særlige regler for følsomme personoplysninger.
Modtagere og databehandlere
Oplysninger sælges ikke og bruges ikke til markedsføring. De kan overlades til leverandører af blandt andet hosting, e-mail, it, journal- og administrationssystemer, når det er nødvendigt for klinikkens drift. Sådanne leverandører må kun behandle oplysninger efter klinikkens instruks og gældende databeskyttelsesregler.
Oplysninger kan videregives til eksempelvis egen læge, andre sundhedspersoner, en henviser, et forsikringsselskab, en arbejdsgiverordning eller en offentlig myndighed, når du har bedt om det eller givet et gyldigt samtykke, eller når videregivelsen har andet lovligt grundlag. Tavshedspligten gælder.
Hjemmesiden ligger hos OVHcloud, og en henvendelse fra formularen sendes til klinikkens e-mail.
Opbevaring og sletning
Henvendelser, der ikke fører til et behandlingsforløb, slettes, når de ikke længere er nødvendige for at besvare eller følge op på henvendelsen.
Patientjournaler opbevares som udgangspunkt i mindst 5 år regnet fra seneste optegnelse. De kan skulle opbevares længere, blandt andet hvis de har betydning for en verserende klage-, tilsyns- eller erstatningssag. Regnskabsbilag opbevares efter bogføringsreglerne. Andre oplysninger slettes, når formålet og eventuelle lovpligtige opbevaringsperioder er udløbet.
Tekniske sikkerhedslogs opbevares i en begrænset periode efter hostingudbyderens drifts- og sikkerhedsindstillinger.
Cookies og eksternt indhold
Hjemmesiden bruger nødvendig lokal lagring til at huske dit valg om eksternt indhold. Google Maps indlæses først, hvis du aktivt tillader det. Når kortet indlæses, behandler Google oplysninger efter Googles egne vilkår. Du kan til enhver tid ændre valget via knappen Cookieindstillinger nederst på siden.
Dine rettigheder
Du kan efter omstændighederne anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet og gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan også trække et databeskyttelsesretligt samtykke tilbage. Retten til sletning gælder ikke for oplysninger, som klinikken fortsat er retligt forpligtet til at opbevare, herunder nødvendige journaloplysninger.
Du har ret til aktindsigt i din patientjournal efter de regler, der gælder for patientjournaler. Kontakt klinikken, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
Du kan klage over behandlingen af personoplysninger til Datatilsynet.
Senest opdateret 6. september 2026.
